Forfait Free : bonne ou mauvaise idée en WHV Australie ?

En WHV Australie, les pvtistes sont toujours à la recherche de bons plans pour réaliser des économies, qu’elles soient petites ou importantes. Sur WHV Australie, nous partageons avec vous des offres avantageuses grâce à nos partenaires, tels que Globe PVT pour l’assurance, Ulysse pour les billets d’avion, ou encore Altius Language Services pour la traduction officielle de vos documents.

Mais nous nous intéressons également aux offres proposées par d’autres acteurs…

Récemment, nous avons constaté une grande popularité du forfait international Free, notamment en WHV Australie. Dans cet article, nous vous présentons en détail ce forfait, ses caractéristiques, ainsi que des témoignages de pvtistes qui pourront vous aider à faire votre choix.

Forfait international Free : ce qui est inclus

Le forfait Free international sans engagement comprend :

300 Go en 5G et 4G en France métropolitaine.
Appels illimités vers les mobiles et les fixes en France métropolitaine et vers 100 destinations à l’étranger.
SMS/MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM.
35Go/mois en 4G depuis plus de 100 destinations (dont l’Australie).
Appels, SMS, MMS illimités depuis l’Europe et bien d’autres destinations (dont l’Australie).
L’assistance 7j/7 en ligne ou par téléphone au 3244.

Il faut reconnaître que cette offre est très attrayante compte tenu de ce qui est inclus dans le forfait, surtout en comparaison avec ce que propose la concurrence. Cependant, avant de souscrire à cet opérateur, il est important de vérifier si ce forfait est réellement adapté au format du WHV Australie. En d’autres termes, est-il approprié pour un séjour d’un an ou plus, si vous décidez de renouveler votre visa pour une deuxième voire une troisième année ?

Les limites d’utilisation de ce forfait

Nous avons mené l’enquête (presque comme Elise Lucet dans cash investigation) et nous nous sommes adressés directement à un conseiller Free par téléphone au 1044 (service + prix d’un appel normal).

Voici l’information qui nous a été transmise : “Après trois mois hors du territoire français, vous ne pourrez plus disposer de ce forfait. Votre ligne sera automatiquement suspendue, puisque votre ligne sera considérée comme inactive. Alors, vous avez soit la possibilité de revenir en France au bout de 3 mois, puis de repartir pour bénéficier de ce forfait pour 3 mois supplémentaires. Et ainsi de suite, soit choisir un forfait mobile australien”.

Par contre, sur le site internet de Free, rien n’est explicitement précisé. Voici la seule phrase, qui en parle parmi les petites lignes inscrites dans les tarifs et conditions du forfait sur le site : “Offres réservées aux abonnés résidant en France métropolitaine ou justifiant d’un lien stable avec la France métropolitaine, sous réserve d’une utilisation raisonnable des services (voir brochure tarifaire).”

Des informations plus précises sont données dans la brochure tarifaire – Forfaits mobiles :

“Communications (appels) en itinérance internationale sous réserve d’une utilisation raisonnable des services. Peuvent constituer des cas d’utilisation abusive ou anormale :

Une consommation et une présence plus élevée en Europe et les DOM qu’en France métropolitaine pendant une période de 4 mois consécutifs, pouvant donner lieu à facturation au tarif indiqué dans la grille tarifaire ci-dessous 15 jours après notification et si l’abonné n’a pas modifié ses usages dans ce délai de 15 jours ;
Une inactivité prolongée d’une carte SIM / eSIM en France métropolitaine, associée à une utilisation très fréquente, voire exclusive en Europe et DOM, pouvant donner lieu à facturation au tarif indiqué dans les grilles tarifaires ci-dessous 15 jours après notification et si l’abonné n’a pas modifié ses usages dans ce délai de 15 jours ;
Une consommation plus élevée à l’étranger (hors Europe et DOM) qu’en France métropolitaine pendant une durée prolongée pouvant donner lieu à facturation au tarif indiqué dans les grilles tarifaires ci-dessous.”

Attention au hors forfait

En plus de cette limite de temps, il est essentiel de surveiller de près le hors forfait. En effet, un dépassement pourrait vous coûter cher. Très cher… Certains pvtistes en ont malheureusement fait l’expérience à leurs dépens…

Voici un petit récapitulatif des prix appliqués au hors forfait (Source.) :

Les retours d’expérience de pvtistes en Australie

Les avis au sujet du forfait international Free sont très partagés ! Certains pvtistes en font de super retours d’autres moins bons… Voici quelques retours d’expérience à ce sujet :

◾Pvtiste en Nouvelle Zélande : Je suis dans une situation plutôt reloue et je me demandais si c’était déjà arrivée à l’une d’entre vous. Comme pas mal d’entre vous, j’ai le forfait Free à 20€/mois qui me permet d’appeler, textoter et consommer des donnés à l’étranger. Hier, j’ai passé presque 2h au téléphone avec AA Insurance pour me créer un contrat d’assurance pour mon van (c’était l’enfer, c’était galère et c’était long d’ailleurs mais bref je m’en suis sortie et c’est chouette).
Et aujourd’hui Free vient de bloquer ma ligne téléphonique car j’ai dépassé mon forfait téléphonique de 200€?????? Je comprends pas, il me semble pas que appeler AA insurance soit surtaxé et normalement, mon contrat Free prévoit des appels téléphoniques depuis et vers la NZ. Bref, j’ai le seum et je sens que je vais devoir me battre avec mille papiers de réclamation (miam les papiers à la française). Est ce que c’est déjà arrivé à l’une de vous (un appel hors forfait depuis la NZ avec Free, ou bien un appel surtaxé en contactant AA Insurance?).

◾Pvtiste en Australie : Cela fait 9 mois que j’ai mon forfait Free et je capte limite mieux qu’en France, ça vaut plus le coup que si tu prend un forfait Australien.

◾Pvtiste en Australie : J’ai gardé mon forfait free c’est clairement de la bombe ! J’ai aussi un forfait Australien mais faut recharger des sous même à chaque fois et y’a pas beaucoup les giga je trouve !

◾Pvtiste en Australie : J’ai gardé mon forfait free (qui utilise le réseau optus) et j’ai en plus une carte sim telstra en Australie. Suivant où tu es (WA et NT particulièrement, il n’y a que telstra qui passe), et deuxième raison, si tu veux travailler, il y a des chances que les australiens ne t’appellent pas sur un numéro français.

◾Pvtiste en Australie : Vraiment top le forfait free. Par contre je te conseille les 2 un forfait free où tu as ton internet ton WhatsApp, tout. Et un petit forfait en australie pour ton CV tes patrons ect. Quand j’étais là-bas de mon souvenir les forfaits australiens restaient vachement plus chers que ceux de France.
Par contre j’ai rencontré pas mal de personnes où on leur a coupé leur ligne free. En gros si tu as utilisé ton forfait free plus longtemps en Australie qu’en France il te le coupe apparament. Pour ma part c’était pas le cas du coup on me l’a jamais coupé.

Avec toutes ces informations en poche, vous êtes maintenant en mesure de vous faire votre propre opinion sur le forfait Free international. Quoi qu’il en soit, il reste recommandé de prendre un forfait australien dès votre arrivée. Cela facilitera vos démarches administratives WHV/PVT Australie : préparez votre arrivée et votre recherche d’emploi.

N’hésitez pas à nous partager votre propre expérience en commentaire. 🔽