Date d’entrée en vigueur : 18 mars 2024.
Yoodac Web Agency Inc. (« nous » ou « notre ») gère le site web (le « Service »).
Dans le cadre du bon fonctionnement du Service, il est nécessaire de traiter des données à caractère personnel. Ce traitement doit toujours être conforme au Règlement général sur la protection des données (le RGPD) et être effectué selon la réglementation en vigueur en matière de protection des données propre aux pays donnés.
Cette page présente notre politique de traitement des données concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles lors de l’utilisation du Service. Nous utilisons vos données dans le but de fournir le Service et de l’améliorer. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations. Sauf indication contraire dans cette Politique de confidentialité, les termes utilisés ont le même sens que ceux figurant dans les Conditions générales d’utilisation, consultables ici.
Définitions
Données personnelles (ou « données à caractère personnel »)
Le terme « données personnelles » désigne les données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).
Données relatives à l’utilisation
Les données relatives à l’utilisation sont des données recueillies automatiquement soit dans le cadre de l’utilisation du Service soit par l’infrastructure même du Service (par exemple, la durée de la consultation d’une page).
Témoins de connexion (« cookies »)
Les témoins de connexion (en anglais, (« cookies ») sont de petits fichiers de données qui sont conservés sur l’appareil de l’utilisateur.
Responsable du traitement
Le terme « responsable du traitement » désigne une personne qui, seule, conjointement ou en groupe avec d’autres personnes, détermine la façon dont les données à caractère personnel sont ou doivent être traitées, ainsi que la finalité de ce traitement. Aux fins de cette Politique de confidentialité, nous sommes responsables du traitement de vos données.
Sous-traitant (ou « prestataire de services »)
Le terme « sous-traitant » (ou « prestataire de services ») désigne toute personne (autre qu’un employé du responsable du traitement) qui traite les données au nom du responsable du traitement. Nous pouvons utiliser les services de divers prestataires de services afin de traiter vos données plus efficacement.
Personne concernée/Utilisateur
La personne concernée/l’utilisateur est tout individu vivant qui est le sujet de données personnelles et qui utilise notre Service.
Consentement
Le consentement de la personne concernée désigne toute manifestation de volonté libre, spécifique, informée et non équivoque de la personne concernée par laquelle, grâce à une déclaration ou à une action affirmative claire, elle donne son accord au traitement des données personnelles la concernant.
Coordonnées
- Dénomination complète : Yoodac Web Agency Inc
- Adresse courriel : [email protected]
Collecte et utilisation des données
Nous recueillons différents types de renseignements à des fins diverses, et ce, pour vous fournir le Service et pour l’améliorer.
Types de données collectées
Nous pouvons collecter, utiliser, conserver et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant que nous avons regroupés :
- des données sur l’identité
- des données sur les coordonnées
- des données personnelles
- des données techniques et liées à l’utilisation
- des données liées au marketing et à la communication.
Données des témoins de connexion (« cookies »)
Nous utilisons des témoins de connexion et des technologies de suivi similaires pour surveiller les activités sur notre Service et recueillir certaines informations. Les témoins de connexion, également connus sous le nom de cookies, sont des fichiers contenant de petites données, souvent comprenant un identifiant unique anonyme.
Ces cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site Web et sont stockés sur votre appareil. En plus des cookies, d’autres technologies de suivi telles que les pixels invisibles, les balises web et les scripts sont utilisées pour collecter des informations afin d’améliorer et d’analyser notre Service.
Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, veuillez noter que si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de notre Service pourraient ne pas être accessibles.
Voici quelques exemples de cookies que nous utilisons :
- cookies de session
- cookies de préférences
- cookies de sécurité
Comment sont recueillies vos données ?
Voici les méthodes que nous utilisons pour collecter les données :
- Interactions directes : vous fournissez vos données en remplissant des formulaires (contact ou commentaire par exemple) ou en nous contactant par email.
- Technologies ou interactions automatisées : Nous sommes susceptibles de collecter des données sur vos équipements lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que vos habitudes de navigation. Nous utilisons des témoins de connexion, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires.
- Tierces parties : Nous pouvons recevoir des données vous concernant de la part de différentes tierces parties essentielles.
Utilisation des données
Yoodac Web Agency Inc. utilise les données recueillies à diverses fins, notamment pour :
- fournir, maintenir et améliorer notre Service,
- vous avertir des changements et amélioration apportés à notre Service,
- vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service, et ce, lorsque vous choisissez de le faire,
- fournir un soutien aux usagers,
- élaborer des analyses ou recueillir des informations utiles afin d’améliorer notre Service,
- surveiller l’utilisation de notre Service,
- détecter et prévenir les problèmes techniques ou les activités frauduleuses,
- vous proposer des offres spéciales et informations en lien avec les services et biens que vous avez déjà achetés ou demandés, ainsi que les services et événements semblables que nous offrons. Sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ce type d’information.
Nos partenaires publicitaires peuvent aussi être amenés à installer des témoins/pixels sur certaines pages dédiées de notre Service. Les données peuvent être collectées aux moments suivants :
- vous cliquez sur les messages publicitaires concernés,
- vous cliquez sur un lien menant vers leur site web,
- vous cliquez sur des services offerts sur notre Service.
L’installation de ces témoins ou pixels invisibles par nos partenaires et autres tiers est effectuée à des fins publicitaires. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tiers ni aux fournisseurs publicitaires de ces tiers.
Possibilité de refus
Vous pouvez refuser de recevoir nos communications en vous désabonnant de ce contenu dans les courriels reçus.
Conservation des données
Yoodac Web Agency Inc conservera vos données uniquement pendant le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de confidentialité.
Transfert des données
Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs se trouvant hors de votre état, province, pays ou autre autorité gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent être différentes de celles de l’autorité dont vous dépendez.
Lorsque vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité et soumettez ce type d’informations, vous donnez votre accord à ce transfert de données.
Yoodac Web Agency Inc. s’assure de la sécurité de traitement des données ainsi que de la conformité à notre Politique de confidentialité. Aucun transfert de vos données ne sera réalisé avec une organisation ou un pays, sauf en cas de contrôle portant sur la sécurité de vos données personnelles.
Divulgation des données
Divulgation aux fins de l’application de la loi
Yoodac Web Agency Inc pourrait avoir l’obligation de divulguer vos données, si la loi l’exige ou en réponse à des pouvoirs publics (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).
Obligations légales
Yoodac Web Agency Inc. peut divulguer vos données en estimant, de bonne foi, qu’une telle mesure est nécessaire pour :
- respecter une obligation légale
- protéger et défendre nos droits et/ou propriétés du Service
- prévenir des actes répréhensibles liés au Site
- protéger la sécurité personnelle des utilisateurs
- se protéger contre d’éventuelles poursuites.
Sécurité des données
Nous nous efforçons de recourir à tous les moyens acceptables pour la protection de vos données, mais il convient de rappeler qu’aucun mode de transmission ou de stockage n’est parfaitement sécurisé.
Vos droits
Yoodac Web Agency Inc prendra toutes les mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.
Lorsque possible, vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles directement depuis la section des paramètres de votre compte. Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer ces modifications, veuillez nous contacter afin que nous puissions les apporter pour vous.
Dans le cadre des lois sur la protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles.
Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles, souvent appelé « droit d’accès des personnes concernées ». Cela vous permet de recevoir une copie des données que nous avons sur vous et de vérifier leur légalité de traitement.
Vous avez également le droit de demander des corrections sur les données personnelles inexactes ou incomplètes que nous avons sur vous. Nous pouvons être tenus de vérifier l’exactitude des nouvelles informations que vous fournissez.
De plus, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer vos informations lorsque nous n’avons plus de raison légitime de les traiter.
Si vous le souhaitez, vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations que vous nous avez fournies initialement et que nous traitons automatiquement.
Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, si nous traitons vos données personnelles en fonction de votre consentement. Cependant, veuillez noter que cela pourrait affecter notre capacité à vous fournir certains produits ou services, et nous vous informerons si tel est le cas lors du retrait de votre consentement.
Pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, veuillez communiquer avec nous par courriel à l’adresse [email protected].
Ce dont nous pourrions avoir besoin
Afin de confirmer votre identité et garantir vos données, nous pourrons avoir besoin de vous demander d’autres renseignements. Ainsi nous garantissons la sécurité de vos données auprès d’un tiers.
Sous-traitants
Nous avons la possibilité de collaborer avec des sous-traitants, des entreprises ou des individus (appelés « prestataires de services ») pour garantir le bon fonctionnement de notre Service, assurer sa fourniture en notre nom, réaliser des services connexes ou nous aider à analyser son utilisation.
Ces sous-traitants n’ont accès à vos données personnelles que dans le cadre de l’exécution de ces tâches en notre nom. Ils sont tenus de respecter des obligations strictes de confidentialité et de ne pas divulguer ni utiliser ces données à d’autres fins.
Protection de la vie privée des enfants
Notre Service est destiné aux personnes âgées de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès d’enfants âgés de moins de 13 ans.
Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous découvrez que vos enfants nous ont fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement. Si nous constatons que des données personnelles ont été collectées auprès d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Modifications de la Politique de confidentialité
De temps à autre, nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité. Nous vous encourageons donc à la consulter régulièrement. Toute modification sera signalée en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous informerons également des modifications par courrier électronique et/ou en affichant un avis visible sur notre Service avant que les changements ne prennent effet. De plus, nous actualiserons la « date d’entrée en vigueur » en haut de la page de la Politique de confidentialité.
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous :
Par courriel : [email protected].