Les délais de traitement de la demande de WHV Australie

Quels sont les délais de traitement ?

De manière générale, votre e-visa arrive en quelques heures/jours. Il peut arriver que vous deviez attendre quelques semaines, selon les périodes de l’année/semaine.
Quelques chiffres données par les autorités australiennes :

• 50 % des demandes sont traitées en moins de 1 jour,
• 90 % des demandes sont traitées en moins de 31 jours.

Pour plus d’infos.

Nous mettons à jour très régulièrement les délais d’obtention du WHV ici : Les délais d’obtention du WHV Australie en 2025.

Vérifiez vos spams !

Votre e-visa pourrait arriver dans vos indésirables, car l’objet est composé de chiffres et de lettres. Le mail des autorités se termine par « homeaffairs.gov.au » + ImmiGrantNotification.

Ce mail vous indique de télécharger votre lettre d’acceptation en PDF, que vous trouverez en pièce jointe.

Vous trouverez 2 « Visas conditions » en haut de votre lettre :

• 8547 : vous avez interdiction de travailler plus de 6 mois pour un même employeur (sauf exception),
• 8548 : vous avez interdiction de suivre plus de 4 mois d’étude lors de votre séjour.

Il s’agit de la version papier de votre e-visa. Aucun document ne sera collé sur votre passeport comme l’usage le voulait précédemment, gardez donc bien votre document plié dans votre passeport.

Vous n’avez pas reçu d’e-mail

Il est de plus en plus courant que les services subissent des bugs et que vous ne receviez pas d’e-mail. Dans ce cas, pas d’inquiétude car si vous constater que la réponse n’arrive pas, vous avez deux options :

1. Reconnectez-vous à votre ImmiAccount

Saisissez votre identifiant sur ce lien et votre mot de passe. Regardez ce qui est écrit sous vos nom(s) et prénom(s) et « Work & Holiday ».

• Si vous voyez « Received » votre demande est encore en cours de traitement. Vous pouvez vérifier dans « View details » si vous avez un message de la part du gouvernement australien,
• Si vous voyez « Information requested », consultez vos messages pour voir les consignes qui vous ont été envoyées,
• Si vous voyez « finalised », accédez à vos messages.

Votre visa est accepté si vous voyez « Granted », cliquez alors sur « Visa grant details » afin de télécharger votre « grant letter » et l’imprimer.
Elle peut être indisponible, dans ce cas réessayez quelques jours plus tard ou suivez la deuxième option.

2. Vous connecter à l’interface Visa Entitlement Verification Online (VEVO)

Cliquez sur ce lien.

Puis sur « Check you visa details and conditions » dans la partie « Visa holders ».
Sélectionnez « Passport » dans la partie « Document type » et choisissez le type de référence « transaction reference number ». Vous le trouverez en haut de votre demande et voici ce que vous devrez renseigner :

• votre « Transaction Reference Number » (TRN),
• votre date de naissance,
• votre numéro de passeport (« document number »),
• le pays de votre passeport.

Acceptez les termes et les conditions et cliquez sur « Submit ». À cet instant, vous pourrez voir si vous avez reçu un « visa grant date » et un « visa grant number » et si vous les constatez, alors ça signifie que votre visa est accepté. Félicitations !

Cliquez sur « view as PDF », enregistrez la page et imprimez-la.

Assurez-vous de conserver ce document avec vous lors de votre départ et gardez-le dans votre passeport pendant tout votre séjour.
Depuis 2015, une application mobile est également disponible pour vérifier le statut de votre demande et accéder à vos informations. Il s’agit de l’application myVEVO.

L’application myVEVO

Après avoir téléchargé l’app, choisissez un mot de passe à 4 chiffres.

Entrez ensuite votre date de naissance, votre numéro de passeport, le pays qui a émis votre passeport et enfin votre « visa grant number » ou votre « transaction reference number » (TRN).

Acceptez les « termes et conditions ».

Plusieurs semaines se sont écoulées et vous n’avez toujours rien reçu ?

Vous pouvez contacter les autorités australiennes grâce à ce formulaire dédié, si au bout d’un mois vous n’avez pas de nouvelles. Vous devrez fournir toutes les informations de votre passeport puis écrire en anglais en expliquant votre problème. Ce message peut vous permettre d’accélérer le traitement de votre demande.
Une fois de plus, attendez de recevoir votre permis pour acheter un billet d’avion ou souscrire une assurance.