Le système de santé australien
Il est bon de savoir que le système de santé australien est reconnu pour être l’un des plus performants au monde, avec des qualités de soins très importantes.
En Australie, le système de santé fonctionne simplement à travers deux systèmes. D’une part, le système public (avec Medicare, on en parle juste après). D’autre part, avec le système privé (à l’aide d’assurances complémentaires).
Comme vous allez le voir à travers cet article, consulter un médecin en Australie peut vite coûter cher si vous n’avez pas d’assurance santé adaptée. Entre les consultations, les analyses ou les soins dentaires, les prix varient fortement selon les cliniques et les États.
Avant de continuer, n’hésitez pas à consulter ce glossaire des termes communs à connaître concernant les consultations médicales australiennes : Medical Costs Finder – glossary of terms
Le système de santé dans le cadre d’un PVT Australie
Pour rappel, l’assurance santé dans le cadre de votre PVT en Australie est OBLIGATOIRE. Pensez à souscrire à une assurance adéquate avant votre départ. Chez whvaustralie.com, nous vous recommandons notre partenaire fiable ACS et l’assurance Globe PVT/WHV.
Les pvtistes français n’ont pas accès à Medicare. Par contre, si vous êtes un pvtiste belge, il se pourrait que vous soyez éligible à Medicare. L’avantage pour vous, c’est que certains soins de santé pourront être couverts via Medicare. En complément, le gouvernement australien vous recommande toutefois de souscrire une assurance santé, comme Globe PVT/WHV par exemple. Pour en savoir plus au sujet de Medicare, cliquez ici.
Où vous rendre pour vos problèmes de santé ?
En Australie, il existe plusieurs types de structures médicales selon la gravité de votre problème et votre situation. Que vous ayez besoin d’un simple check-up ou d’une prise en charge d’urgence, il est important de savoir où aller pour éviter les longues attentes et les coûts inutiles.
❗Important❗ Tous vos soins rattachés à des problèmes de santé antérieurs à votre départ, ne seront jamais pris en charge par votre assurance PVT. Pensez donc à faire votre check-up AVANT votre départ.
Les médecins généralistes ou General Practitioners
Vous pouvez aller voir un médecin généraliste pendant votre voyage lorsque vous avez des problèmes de santé qui ne sont pas de l’ordre d’une urgence : fièvre, infection, allergie, renouvellement d’ordonnance, etc. Les consultations peuvent se faire avec ou sans rendez-vous, en présentiel ou en visioconférence.
Si vous êtes belge et donc éligible à Medicare, recherchez une “Bulk Billing Clinic” pour accéder à une consultation entièrement remboursée.
En tant que pvtiste qui n’est pas éligible à Medicare, vous paierez la consultation, mais vous pourrez ensuite vous faire rembourser par votre assurance santé PVT (par exemple). Pour ça, nous vous recommandons de bien conserver les preuves liées à votre rendez-vous médical et de consulter la marche à suivre pour faciliter votre demande de remboursement le cas échéant.
Les centres de soins rapides ou Urgent Care Clinics
Les Urgent Care Centres sont une alternative aux urgences hospitalières pour les problèmes non vitaux mais nécessitant une prise en charge suffisamment rapide : coupure avec un besoin de points de suture, entorse, infection urinaire, forte fièvre, petite brûlure, etc.
Les urgences hospitalières ou Emergency Departments
Si votre situation est grave ou urgente : accident, douleur thoracique, perte de connaissance, etc. Il est primordial de vous rendre dans un Emergency Department au sein de l’hôpital le plus proche de vous. En cas d’urgence absolue, pensez à appeler le 000.
Les pharmacies ou Pharmacies / Chemists
Pour des petits problèmes de santé : toux, maux de gorge, irritations, allergies légères, etc. Les pharmaciens australiens peuvent souvent vous conseiller ou recommander un produit sans ordonnance. Certaines grandes chaînes comme Chemist Warehouse ou Priceline Pharmacy proposent même des consultations rapides.
Comment trouver un médecin ou un spécialiste pour vos problèmes médicaux ?
Lorsqu’on se trouve au bout du monde, loin de nos repères, il y a certaines démarches qui peuvent nous paraître compliquées. Rassurez-vous, il est plutôt simple et rapide de trouver et consulter un médecin spécialisé en Australie. Voici plusieurs méthodes pour trouver un médecin en cas de besoin :
- commencer votre recherche sur Internet grâce à des mots-clés : general practitioners, dentist, physiotherapist, etc. N’hésitez pas à vous renseigner sur les avis donnés par les autres patients de tel ou tel praticien. Cela pourrait vous rassurer et vous mettre en confiance selon votre besoin médical.
- Utiliser des applications : HotDoc ou encore HealthEngine.
- Demander des recommandations d’anciens ou d’actuels pvtistes, sur des groupes Facebook dédiés ou encore sur l’application gratuite de pvtistes.net.
Les prix moyens des consultations médicales en Australie
Retrouvez ici un récapitulatif des prix moyens pratiqués en Australie concernant certaines consultations médicales (données de 2023/2024). Les prix affichés sont donnés, pour la majorité, sur la base du Medical Costs Finder développé par le gouvernement australien.
| Type de soin / Type of care | Prix moyen ($ / AUD) | Détails / Remarques |
|---|---|---|
| Médecin généraliste (General Practitioner – GP) | 50 à 70 $AU | Consultation standard. Certaines cliniques proposent le bulk billing (consultation gratuite si couvert par Medicare). Attention le prix peut varier selon le temps de consultation ET le jour de la consultation (plus cher un samedi par exemple) |
| Consultation longue GP (Long consultation) | 120 à 160 $AU | Pour un rendez-vous un peu plus poussé avec un spécialiste. |
| Gynécologue (Initial obstetrics specialist appointment) | 270 $AU environ | / |
| Urgences à l’hôpital (Hospital emergency department) | 400 à 600 $AU | Gratuit pour les australiens avec Medicare, payant pour les étrangers. |
| Radiologie (Radiology Outpatient and emergency) | à partir de 339 $AU | / |
| Consultation dentaire (Dental check-up) | 150 à 250 $AU | Les soins dentaires (détartrage, carie, extraction) peuvent facilement dépasser 500 $AU. |
| Analyses de sang (Blood tests / Pathology) | 50 à 150 $AU | Généralement prescrites par un médecin généraliste. |
| Ambulance (Ambulance service) | entre 300 et 400 $AU | / |
Finalement, on se rend vite compte qu’après une simple consultation médicale, l’assurance santé, comme Globe PVT par exemple, est déjà rentabilisée. En Australie, même les soins les plus basiques peuvent coûter très cher. Alors, imaginez devoir consulter plusieurs fois pour résoudre un problème de santé ! Bien sûr, on ne vous le souhaite pas, mais sur une période d’un, deux ou trois ans, personne n’est à l’abri d’un problème médical. On le dit souvent, mais il vaut mieux le répéter, ne cherchez pas à économiser sur votre assurance santé, d’autant plus qu’elle est obligatoire pour un PVT en Australie.
Pour aller encore plus loin (et finir de vous convaincre), n’hésitez pas à lire le témoignage de Céliane qui a contracté le virus Ross River pendant son PVT Australie. Elle nous partage ses différentes étapes pour être diagnostiquée, soignée et les coûts liés à cette maladie !
Les prix moyens pour des urgences (ambulance, hélicoptère, etc)
Là aussi, les prix varient d’un État à l’autre et selon que vous soyez résident ou non-résident du pays.
Une chose est sûre : en cas d’urgence (ou même sans urgence), les frais atteignent rapidement plusieurs centaines de dollars australiens. Selon les cas, la facture peut même grimper jusqu’à 8 000 $AU.
À titre d’exemple, voici les frais d’ambulance/urgences communiquées par l’État du New South Wales (en 2024) pour les non-résidents australiens.
Partagez-nous votre expérience
Vous avez déjà eu recours au système de santé australien pendant votre voyage ou votre PVT en Australie ? Partagez votre expérience avec nous ! Vous pouvez nous contacter via notre formulaire ou directement dans l’espace commentaire ci-dessous. Votre témoignage pourrait être très utile et inspirant pour les actuels et futurs pvtistes susceptibles de vivre une situation similaire.
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